O ROI (Retorno Sobre Investimento) é uma métrica muito importante no marketing digital, por isso saber como calcular o ROI pode ajudar a entender se as estratégias estão gerando resultados, além de permitir otimizar as ações e campanhas quando necessário.

O que é ROI?

O ROI (Return on Investment), em português retorno sobre investimento, é uma métrica que permite que os profissionais saibam quanto a empresa ganha ou perde ao investir em diferentes canais.

Este é um indicador que proporciona os resultados ao final de cada campanha ou ação, mensurando os custos com auxílio de ferramentas e treinamentos para a equipe.

Deste modo, os profissionais podem identificar os investimentos que valem a pena para a empresa e quais podem ser otimizados para melhorar a performance e os resultados.

Esta métrica tem um papel muito importante nos negócios, já que permite que os profissionais avaliem como algumas iniciativas específicas podem ajudar no crescimento da empresa e quais podem ser otimizadas para obter um melhor lucro.

Com o ROI é possível planejar metas que são baseadas em resultados tangíveis e assim verificar se vale a pena ou não os investimentos em determinados canais.

Como calcular o ROI?

Para o cálculo, é possível utilizar uma fórmula simples que facilita o processo. A fórmula é: ROI = (receita gerada – custos) / custos.

Um ponto importante é saber o que são considerados receitas e custos, assim o cálculo do ROI pode ser feito sem complicações.

O que são receitas?

Para o cálculo do ROI, considera-se receita todo o valor financeiro que entra no caixa da empresa por meio das vendas. 

Para calcular, os profissionais devem considerar os valores dos canais utilizados para conquistar novos clientes, este que é um dos objetivos das campanhas de marketing digital.

O que são custos?

No cálculo do ROI, os custos são referentes aos investimentos feitos para obter a receita. 

Nesta categoria entram os aspectos de recursos financeiros, tecnologia, pessoas, campanhas, dentre outros pagamentos feitos.

Quanto mais componentes são inseridos no cálculo, mais precisos serão os resultados. 

No entanto, a complexidade pode ser um fator que complica algumas avaliações que poderiam ser mais simples e rápidas.

A importância de calcular o ROI

O ROI é uma métrica importante quando o assunto é analisar o retorno que alguns investimentos geram com base nos diferentes canais e campanhas de marketing.

Os investidores olham o ROI no momento de avaliar a sua empresa, pois é fundamental verificar quanto ganhará e verificar se vale a pena ou não investir no negócio.

Se atentar a esse indicador permite que as empresas se organizem e planejem seus objetivos e metas baseadas em resultados possíveis de alcançar. 

O ROI permite identificar, por exemplo, quanto tempo os investimentos levam para gerar retornos.

Sendo assim, calcular o ROI é importante pois:

  • Permite criar metas e objetivos baseados em dados;
  • Atrai novos investidores;
  • É uma métrica interessante para entender a lucratividade;
  • Pode ser aplicado para diversos canais de marketing;
  • Ajuda a ter clareza sobre o tempo necessário para o retorno.

Vantagens de utilizar o ROI nos negócios

O ROI é uma métrica muito utilizada em diferentes segmentos no mercado. Deste modo, conhecer as suas vantagens pode ajudar na elaboração do planejamento dos negócios.

Os principais ganhos são:

Redução de custos

O ROI mostra quais investimentos podem ser mantidos e os que devem ser eliminados. 

Deste modo, os profissionais podem identificar os custos que podem ser otimizados ou eliminados.

Aumento dos lucros

Ao reduzir alguns gastos, essa decisão contribui positivamente para o aumento dos lucros da empresa.

Utilizando o capital de modo inteligente e com boas estratégias, métodos eficientes e que geram resultados, o aumento da lucratividade será perceptível, além de proporcionar mais recursos para investir em outras campanhas.

Criação de estratégias

Ao medir o ROI, os profissionais podem verificar com exatidão as estratégias e ter mais controle sobre o retorno das ações de marketing. 

Se o ROI apontar resultados insatisfatórios, a empresa pode pensar em novas abordagens para alcançar as metas e objetivos estabelecidos no planejamento.

Ajuda a motivar a equipe

Ao criar objetivos e metas possíveis, os profissionais podem motivar a equipe, proporcionando recompensas para os colaboradores que atingirem bons resultados. Isso estimula a ideia do “vestir a camisa” e ajuda no crescimento da empresa.

Portanto, entender o conceito de ROI e como calculá-lo é uma maneira das empresas se organizarem melhor, criando abordagens que geram bons resultados, além de melhorar as estratégias que precisam de alguns ajustes e, com isso, conquistar ótimos ganhos.