Como atrair mais clientes para sua clínica veterinária

Para quem está iniciando nesse segmento ou deseja adquirir uma boa posição no mercado, atrair mais clientes para sua clínica veterinária é imprescindível. Conquistar o público oferecendo serviços de qualidade é a chave para aumentar os lucros e ter um negócio de sucesso, assim você conseguirá ter uma Clínica Veterinária reconhecida, abaixo listamos umas etapas para seguir:

Você sabe quais estratégias devem ser utilizadas para atrair mais clientes? Confira aqui neste artigo!

  1. Software de clínica veterinária

O software de clínica veterinária tem sido a melhor alternativa de gerenciamento e interação com os clientes. Pois, além de ajudar na otimização de questões burocráticas como o controle de estoque, funcionários, relatórios financeiros e outros, o mesmo permite que possamos controlar e notificar os clientes sobre o agendamento de consultas, procedimentos, campanhas de vacinas, etc.

  1. Investigue a concorrência.

É importante monitorar de perto os concorrentes diretos, isto é, as clínicas ou empresas veterinárias mais próximas. Você tem que dar uma olhada em seus sites e redes sociais, se inscrever para receber e-mails. Temos que ver tudo o que eles fazem e como fazem, para que possamos finalmente gerar ideias que nos permitam oferecer serviços diferenciados para atrair clientes.

Isso é útil quando há colegas com clínicas ou empresas veterinárias fortes ou muito maiores. É aconselhável tirar ideias de suas iniciativas para tentar fazer melhor, mesmo que não tenhamos os mesmos recursos.

  1. Estabelecer uma marca veterinária

Uma marca é mais do que um simples logotipo, embora um logotipo projetado profissionalmente seja, sem dúvida, um aspecto importante, precisamos ir além.

É necessário criar uma combinação não só de cores, mas também de voz e mensagens coerentes em toda a clínica, website, redes sociais e materiais de marketing para poder realmente ter uma marca que atenda ao seu objetivo como com qualquer outro tipo de negócio.

  1. Você tem que ter uma participação ativa

Ser um membro ativo da comunidade em nossa localidade é uma excelente maneira de criar reconhecimento de marca e estabelecer uma reputação positiva para sua clínica veterinária.

Executar ações aparentemente insignificantes como patrocinar pequenos eventos, apoiar campanhas de prevenção para animais de estimação em sua localidade onde o seu logotipo é mostrado ou mesmo apoiar uma equipe esportiva de crianças, algumas boas idéias para atingir esse objetivo.

  1. Você deve mostrar suas próprias fotos

O serviço que você oferece é de certa forma pessoal. Muitas pessoas não querem nenhum estranho encarregado de cuidar de seus animais de estimação, porque eles se lembram de que há aqueles que os consideram membros de suas famílias.

Por essa razão, é importante que qualquer publicidade ou publicação que você faça inclua, pelo menos, uma foto sua ou de sua equipe de trabalho. Esqueça a inclusão de fotos profissionais onde vemos veterinários ou assistentes sorridentes que são claramente modelos.

O mesmo acontece com publicações em redes sociais. Será mais útil incluir suas próprias fotos. Isso ajuda outros donos de animais em potencial (potenciais clientes) a se familiarizar com você e com a clínica veterinária.

  1. Realce os benefícios, não as características nos elementos de marketing

O marketing veterinário que funciona melhor é aquele baseado em ver as coisas do ponto de vista das perspectivas dos clientes.

Não se limite a mencionar apenas as características do seu negócio, seus serviços ou seus produtos, devemos também mencionar como eles se beneficiarão ao nos visitar e como podemos ajudá-los a melhorar a vida de seus queridos animais de estimação.

“Veterinário moderno” ou “serviços veterinários de última geração” são exemplos de elementos baseados em características.

“Tornar seu animal de estimação mais feliz e menos propenso a problemas de saúde” é um benefício.

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