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Somos consultores apaixonados do Microsoft Project Online. Portanto, nossa paixão se mostra em nosso trabalho com nossos clientes. Isso nos permite reunir pessoas, processos e tecnologia que são a estrutura para o sucesso. Quando novas soluções são introduzidas, o ideal é introduzi-las gradualmente (Engatinhar, Caminhar, Correr). Depois disso, à medida que são compreendidos e aceitos, adicionar camadas adicionais de conhecimento reduz a dificuldade e aumenta o sucesso. Essas práticas úteis incluem:

• Defina e implante um processo de admissão de projetos para ajudar a simplificar e padronizar o processo de aprovação de uma organização.
• Implemente os processos necessários para obter uma imagem precisa da capacidade de recursos versus demanda.
• Forneça treinamento baseado em função na solução Microsoft PPM.
• Desenvolva e implante relatórios aprimorados com o Microsoft Project Online
• Aborde  o gerenciamento de recursos com o Microsoft Project Online  para lidar com problemas de capacidade de recursos versus demanda e utilização.

Consultoria Online e Microsoft Project

O Microsoft Project Online e o cliente de área de trabalho do Office 365 fornecem os recursos mais poderosos de gerenciamento de projetos e gerenciamento de programas disponíveis para equipes de projeto. Esses recursos incluem planejamento e priorização de projetos, bem como gerenciamento de  investimentos de portfólio de projetos . Ou seja, Portfólio/PMO, Programas, Gestão de Recursos e Finanças e organização do projeto.

O Microsoft Project Online pode ser usado por administradores, gerentes de portfólio, gerentes de projeto e recursos e membros da equipe. Enquanto isso, tudo perfeito com o desktop Professional completo do Microsoft Office.

Não encontra o que procura?

A agencia de consultoria project já ajudou centenas de clientes a criar ou refinar seus recursos de gerenciamento de projetos, recursos e  portfólio  . Acima de tudo, fazemos isso como parte de nossos serviços de consultoria online do Microsoft Project.

Os resultados do cliente são positivos. Como resultado de melhorias que lhes permitem atingir todos os seus marcos e tomar decisões informadas. Consequentemente, é por isso que conquistou uma satisfação excepcional do cliente e uma taxa de retenção de clientes de 90%.

Então, ligue para nós e saiba como podemos ajudar. 

Tenha sucesso com o Microsoft Project Online

A agencia de consultoria ajuda todos os tipos de organizações a implementar o Microsoft Project Online de várias maneiras. Alguns de nossos serviços incluem  Suporte Online do Microsoft Project  , bem como  treinamento do Microsoft Project Online .  Em suma, nossa equipe fornece a quantidade certa de serviços, seja consultoria ou suporte, para garantir o sucesso de sua organização.

Além disso, se a sua organização estiver considerando o gerenciamento de portfólio ppm, a Intel também oferece serviços especializados nessa área.

Por exemplo, nossos serviços de consultoria Microsoft PPM fornecem o conhecimento necessário para definir um processo completo de gerenciamento de portfólio. Isso incluiria um processo de governança, fluxos de trabalho, relatórios e painéis e outros itens necessários para selecionar o portfólio ideal de projetos.

Essas são habilidades que fazem parte de nossa consultoria de soluções baseadas em nuvem. Da mesma forma, depois que sua solução for implantada, nossos serviços gerenciados manterão seu sistema funcionando conforme projetado.

Não tem certeza do que está procurando?

Pode ser difícil identificar um problema sem a ajuda de uma fonte externa, é aí que entra a Intel. No início de cada interação com o cliente, conduzimos sessões de descoberta para identificar áreas de melhoria potencial. Vamos evitar situações que simplesmente repliquem um processo disfuncional. Com a Intel ao seu lado, utilizar seu aplicativo Microsoft é simples e prático.

Você também pode se interesar : Conduzindo Seus Negócios Em Direção À Inovação E Agilidade Com Os Serviços PowerApps

Consultoria power apps se aprofunda para entender seus processos existentes e ajudá-lo a adotar Microsoft Power Apps de baixo código. Especialistas ajudam você a explorar toda a plataforma usando conectores de dados, IA e serviços de dados comuns.

Serviços de desenvolvimento de PowerApps

Ajudam você a criar aplicativos móveis, prontos para uso e repletos de recursos. Desenvolvedores certificados capacitam seu aplicativo de negócios com o aplicativo móvel PowerApps compatível com dispositivos, apresentando alto desempenho e carregamento em uma velocidade ultrarrápida.

Serviços de integração do PowerApps

Amplie seus processos de negócios e obtenha agilidade com os serviços de integração do Power Apps. Oferecem integração perfeita entre plataformas que inclui aplicativos de negócios e software como Salesforce, SharePoint, sistema legado e muito mais.

Serviços de implementação do PowerApps

Desenvolvedores certificados pela Microsoft têm o conjunto de habilidades certo para entender, desenvolver e implantar a solução que melhor se adapta às suas necessidades. Ajudam você a obter o melhor dos aplicativos desenvolvidos pela Microsoft dentro do seu orçamento e dentro do prazo.

Treinamento Microsoft Power Apps

Desdobre os recursos ocultos do PowerApps usando sessões práticas para aplicativos baseados em modelo e em tela. Ajudam você a obter especialistas industriais dedicados com datas flexíveis para ajudar seus negócios com os serviços PowerApps.

Veja aqui também : O que é o Microsoft Project e qual versão eu preciso? (Padrão ou Profissional)

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Capacite todos em sua organização com aplicativos Microsoft de baixo código fáceis de criar. Obtenha propriedade total de seu aplicativo com suporte pós-desenvolvimento. Estam disponiveis 24 horas por dia para aumentar sua produtividade e eficiência, diminuindo o risco operacional.

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Não há mais desenvolvimento de aplicativos demorado. É uma era de desenvolvimento de aplicativos de baixo código com aplicativos interativos prontos para uso a qualquer hora e em qualquer lugar.

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Os serviços do PowerApps fornecem a você um amplo espectro para automatizar seus processos de negócios manuais. A assinatura do Office 365 desbloqueia oportunidades ilimitadas para integrar aplicativos a várias plataformas.

Aplicativo 100% seguro

Aproveite a independência da segurança com o serviço de domínio de diretório ativo (ADDS) da Microsoft, que garante um aplicativo seguro para autenticar as políticas de segurança para todos os usuários e dispositivos.

Eficiente e Produtivo

Automatize seus processos de negócios e obtenha a máxima eficiência de seus funcionários. A implementação dos serviços do PowerApps em sua organização acelera seus processos e oferece a você a mais alta produtividade.

Por que escolher uma como de desenvolvimento de PowerApps?

Você está procurando desenvolvedores PowerApps certificados pela Microsoft?
Contrate os melhores desenvolvedores de PowerApps para envolver sua empresa com uma solução de negócios moderna e compatível com dispositivos móveis. Uma agencia pode fornecer uma experiência em PowerApps com:

• Desenvolvimento de aplicativo baseado em tela e modelo
• PowerApps com Dynamics Accelerator
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• Portal do PowerApps e APIs da Web

Ter e manter uma boa imagem perante o mercado consumidor sempre foi uma característica essencial para as empresas, além das vantagens do marketing de relacionamento que podem ser agregadas à uma marca devidamente estabelecida junto aos clientes. 

Em tempos de tecnologia avançada e redes sociais, isso se tornou ainda mais importante para quem está inserido no mundo dos negócios. 

Fazer com que o cliente se sinta apreciado e ouvido leva a muitas vantagens do marketing de relacionamento. Afinal, a retenção de consumo é fundamental.

Sem clientes satisfeitos, uma empresa passa a procurar maneiras diferentes e inovadoras para alcançar quem consuma, o que pode se tornar demorado e, de alguma forma, um investimento financeiro que nem sempre se pode contar.

Do que trata o marketing de relacionamento?

O marketing de relacionamento consiste em formar uma forte conexão emocional com o cliente, e isso pode ocorrer a partir da abertura de empresa simples nacional e na formalização dos negócios. 

O objetivo é fazer com que o cliente se sinta valorizado e apreciado. E, consequentemente, espera-se que eles permaneçam fiéis à marca e se convertam em compradores recorrentes. 

Esse modelo de marketing se concentra na satisfação dos clientes, e não nas vendas em si. 

Ainda assim, pode haver um impacto direto nos números finais de produtos e serviços vendidos, levando em consideração a fidelidade do cliente a longo prazo. 

Por isso, é importante que empresas enxerguem as vantagens do marketing de conteúdo, a fim de garantir que os clientes estejam felizes e engajados. 

Esse relacionamento é construído ao longo da jornada do cliente. Por meio de mensagens direcionadas, excelente atendimento ao cliente e ofertas especiais, utilizando ferramentas de comunicação como:

• Direct Messages (Mensagens Diretas);
• E-mail marketing;
• Ligações telefônicas;
• Redes sociais.

O emprego da tecnologia é fundamental para alcançar as vantagens do marketing de relacionamento, que pode ser utilizado por uma empresa de portaria em condomínios residenciais e empresariais.

Muitas empresas utilizam ferramentas digitais que se utilizam de IA (Inteligência Artificial) para automatização de processos, Isso garante que o cliente esteja conectado a setores de vendas, com habilidades técnicas para atender solicitações e necessidades específicas. 

Marketing de relacionamento tem importância

O marketing de relacionamento, quando usado da maneira correta, pode ser mais lucrativo para as empresas a longo prazo do que as técnicas tradicionais de marketing.

Essa constatação se dá por causa da promoção do costume repetido, que aumenta o valor da vida útil do cliente junto a uma empresas de terceirização rj, no modelo de negócios B2B (Business To Business), ou seja, entre empresas.

O aumento na retenção de clientes pode aumentar a receita, sendo considerada uma parte crucial de qualquer modelo de negócios. 

Além disso, o marketing de relacionamento pode ser importante para a reputação de uma marca. Criar uma impressão positiva e duradoura é vital para as empresas. 

Assim, quando os consumidores têm uma experiência ruim com uma marca, parte deles dizem que podem evitar uma marca após a experiência negativa. 

Aqueles que têm experiências ruins provavelmente não recomendam uma empresa a um amigo, o que significa que se perde essa referência importante, oque acaba sendo prejudicial à reputação e resultados financeiros.

Ao usar o marketing de relacionamento, com ênfase no bom atendimento ao cliente, qualquer empresa de terceirização de limpeza pode mudar isso. 

5 tipos diferentes de marketing de relacionamento

Existem 5 tipos diferentes de marketing de relacionamento, incluindo básico, reativo, responsável, proativo e de parceria. 

Vale expandir cada um desses tipos, para que um empreendedor possa incorporar aquele que melhor se encaixa em uma estratégia de marketing de relacionamento mais apta para um determinado momento em que a empresa se encontra. 

1. Marketing básico

O marketing básico é o tipo mais básico de marketing de relacionamento, e deve ser a base de qualquer estratégia. 

Dentro desse tipo, a empresa se concentra em adquirir clientes e orientá-los na jornada de vendas. 

2. Marketing reativo

O marketing reativo envolve o recebimento de feedback de um cliente após a realização de uma venda, para que se possa continuar a construir um relacionamento e melhorar os negócios com base obtida pela reação ou percepção do cliente.

3. Marketing responsável

O marketing responsável eleva o reativo para o próximo nível, em que uma empresa que desenvolve projetos de licenciamento ambiental, por exemplo, procura por clientes para obter sugestões sobre como podem melhorar a experiência como consumidor. 

4. Marketing proativo

O marketing proativo envolve levar essas sugestões em consideração e tomar medidas para melhorar a qualidade dos produtos e serviços da empresa, para que os clientes possam desfrutar da melhor experiência possível. 

5. Marketing de parceria

O marketing de parceria envolve a colaboração com outras empresas, tendo como intenção principal melhorar os produtos e serviços de todos com base nas informações coletadas do cliente. 

Componentes básicos do marketing de relacionamento

Todo marketing de relacionamento precisa incluir esses 3 componentes básicos: atendimento ao cliente, feedback do cliente e programas de fidelidade do cliente. 

1. Atendimento ao Cliente

Toda empresa que deseja se relacionar com os clientes, precisa apoiá-los em todas as etapas do caminho. 

Antes de conquistar oficialmente um cliente, uma empresa ou um escritório contábil deve facilitar o contato para que qualquer dúvida possa ser respondida rapidamente. 

Uma das melhores maneiras de fazer isso é incorporar um recurso de bate-papo em um site corporativo ou de vendas, seja ao vivo ou automatizado, para que os clientes possam obter as informações necessárias para se sentirem confiantes ao fazer uma compra. 

Continuamente, é preciso prestar todo o suporte aos clientes após a realização de uma compra, permitindo que todos os canais de comunicação estejam acessíveis. 

2. Feedback do cliente

Outra maneira de construir relacionamentos com o cliente é coletar feedback regularmente. 

Vale enviar pesquisas de feedback do cliente após cada compra para saber mais sobre a experiência geral com a empresa, ou ao menos incentivar por retornos com brindes personalizados e cupons de desconto.

No entanto, o trabalho não finaliza com a coleta do feedback. É preciso toda pesquisa e, caso haja tema comum que muitos clientes mencionam nos comentários, este é um ponto de partida para começar com um plano de melhoria ou ajustes.

3. Programas de fidelização de Clientes

Finalmente, nesse ponto, uma empresa pode considerar a implementação de um programa de fidelidade do cliente como parte de estratégia de marketing de relacionamento. 

Algumas das maiores e mais bem-sucedidas empresas têm programas de fidelização de clientes, assim como qualquer organização pode ter, e existem vários tipos diferentes para escolher.

No entanto, a maioria dos programas de fidelidade do cliente consiste em um sistema de pontos em que podem ganhar pontos com base em quanto gastam no negócio. 

Eles podem então gastar esses pontos em produtos, eventos, concursos, descontos, e o que mais a criatividade, e a possibilidade de entrega da empresa, permitir. 

5 vantagens do marketing que valem a pena

Há muitas vantagens do marketing de relacionamento que merecem destaque. Dessa forma, seguem especificadas a seguir.

1. Retorno sobre investimento maciço

Entre as muitas vantagens do marketing de relacionamento, o ROI (Return Over Investiment), ou seja, o retorno sobre investimentos é um dos primeiros que se destaca.

Aumentar as taxas de retenção de clientes provoca o aumento nos lucros, quando comparado a estratégias de obtenção de novos clientes. 

2. Críticas e avaliações positivas

Outro fator que se apresenta entre as vantagens do marketing de relacionamento está sobre as críticas originárias dos clientes. 

A partir do momento que um escritório mantém uma gama abrangente de clientes satisfeitos, que é a base do marketing de relacionamento, significa o retorno de avaliações positivas, atraindo mais pessoas interessadas nos serviços disponíveis. 

Avaliações positivas podem ter um impacto ainda mais profundo nos negócios se for uma empresa online preocupada com uma classificação de vendedor ou uma pontuação de feedback de plataformas de venda.

3. Maior número de compartilhamento de opinião

A partir do momento que os clientes que desenvolvem um relacionamento com a empresa, eles passam a compartilhar opiniões próprias com mais frequência. 

Afinal, se eles confiam em uma marca para cuidar do  gerenciamento de riscos, eles esperam que a mesma empresa os ouça, motivando-os a falar sobre as oportunidades que eles veem para melhorar produtos ou serviços.

Este feedback do cliente pode ser inestimável e, se toda empresa souber aproveitar e agir de acordo, prova aos clientes que realmente ouve o que eles têm a dizer.

4. Aumento da propaganda boca a boca

Isso pode elevar as opiniões sobre a marca a alturas ainda maiores, pois resulta em um marketing de relacionamento a terceiros, ou de boca a boca, mesmo que por meios digitais, como as redes sociais. 

As pessoas confiam nas opiniões de amigos e familiares, mais do que em qualquer forma de publicidade. 

5. Maior ROI de aquisição de clientes

A maior das vantagens do marketing de relacionamento é que ele tem um efeito bola de neve. Ao trabalhar para obter mais compras de cada cliente, a empresa torna as novas aquisições mais valiosas. 

Quaisquer campanhas de marketing que se lançarem para atrair novos clientes terão, portanto, melhores retornos.

Conclusão

Para a maioria das empresas, as vantagens do marketing de relacionamento são imensas.

É uma das estratégias de marketing mais econômicas disponíveis e, talvez o melhor de tudo, uma vez que se concentra em manter os clientes satisfeitos, permite que empresas que praticam esse tipo de publicidade sejam sempre lembradas pelo mercado consumidor.

Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Muitos empreendedores têm dificuldade em escolher qual o melhor canal para a divulgação do seu negócio. No entanto, entender essa questão é fundamental para alcançar o público ideal, obter um bom alcance e aumentar as vendas.

De modo algum o gestor deve ficar longe desse ambiente. 

Afinal, o tempo dos outdoors, cartazes, anúncios na TV e no rádio, praticamente acabou.

O público também mudou e diariamente está evoluindo, e cabe ao responsável pela marca se adequar ao novo ambiente.

Essa lógica vale para diversos contextos. Do dono da lanchonete para a empresa de instalação de energia solar. 

Estar na rede social é um movimento essencial para se aproximar do público e trabalhar a imagem da forma correta e mais dinâmica/ágil.

Portanto, se você não sabe quais redes sociais são as melhores para a divulgação do seu negócio, este artigo é para você. Preparamos um conteúdo completo para ajudar você a caminhar por esse terreno.

A vantagem da rede social

O nosso público, não importa qual seja, possui acesso a diversas redes sociais. Ele usa diariamente. De acordo com o estudo da Report in Digital, de janeiro de 2020, antes da pandemia, 66% de brasileiros possuíam perfis ativos nas redes.

Hoje, esse número tende a aumentar cada vez mais. 

Perfis nas redes significam mais pessoas para conquistar – que podem conhecer a sua marca. 

Portanto, de forma alguma, seja para comprar nobreak ou pedir uma pizza, esse meio pode ser menosprezado.

Fora essa questão, estar em uma rede social exige um investimento mínimo nesses canais, principalmente se comparado às mídias tradicionais. 

Por exemplo, criar um perfil em alguma rede social é gratuito. Além disso, a divulgação do seu negócio, no começo, será mais econômica do que no caso do marketing tradicional, por exemplo.

Com a  rede social, o gestor terá possibilidade de usufruir dos recursos das publicações de vídeos, imagens e textos que demonstram para o público qual é o pensamento da empresa. Isso significa ajudar na humanização da marca e na consolidação dos valores.

Os momentos de posicionamento a respeito de uma situação específica ou em relação a uma crise enfrentada pela empresa podem facilmente ser feitos pelos canais digitais, atingindo rapidamente muito mais pessoas do que em outros casos.

Além disso, uma consultoria de contabilidade pode anunciar os seus modelos de orçamento, por exemplo, em uma publicação na rede social, deixando à mostra para todos conferirem os preços da marca.

E, claro, estar em constante contato com o seu público também é uma ideia bastante relevante para a construção de autoridade da empresa. A rede social permite isso em termos que a TV e o rádio não alcançam.

Junto com o contato, há também o engajamento, reforçado pelos comentários, curtidas e comentários. 

Esses dados também são possíveis de serem medidos a partir de métricas específicas a fim de entender como o público está reagindo com as postagens da empresa.

Saiba onde o seu público está

É compreensível que mesmo entendendo a importância de ocupar as redes sociais para a divulgação do seu negócio, o empreendedor fique perdido com o leque de opções disponíveis para ele.

Para diminuir os receios, opções e escolher com sabedoria, é importante estudar e criar uma persona: o público ideal da sua empresa. 

Entre os dados que a persona deve ter, os seguintes itens são fundamentais:

• Nome;
• Idade;
• Hobbies;
• Profissão;
• Localização;
• Redes sociais mais usadas.

No final do estudo, você deve ser capaz de entender qual a melhor rede social para conquistar os clientes da sua assistência técnica iphone São Paulo conforme o perfil dele e os canais que acessa.

Se essa pessoa gosta de assistir vídeos, por exemplo, o Youtube não pode ser deixado de lado. Já se ela gosta mais de navegar por imagens, o Instagram deve ser uma opção. 

Você também pode escolher mais de uma plataforma e produzir diferentes conteúdos para cada uma, principalmente quando o público é mais amplo.

As principais redes sociais para o seu negócio

Para que você saiba por qual campo está navegando, preparamos alguns tópicos com os principais atores das redes sociais e como você pode se apropriar deles a fim de conquistar o seu público.

Instagram

Comprado pelo Facebook em 2012, o Instagram é conhecido pelo seu foco na publicação e compartilhamento de imagens. 

No entanto, quem hoje acessa o aplicativo, vai perceber um cenário diferente: a presença cada vez mais forte da produção de vídeos na rede.

De vídeos curtos até alguns mais longos e a transmissão de lives, o Instagram se destaca pela interação com público. Logo abaixo da publicação de um conteúdo, os comentários são exibidos, e, um pouco mais acima, o número de curtidas, marcada com corações.

Há ainda a função de “stories”. Esse recurso permite compartilhar a própria publicação, a de outra pessoa ou uma imagem salva no dispositivo com os seguidores que o usuário possui. O “story” fica no ar por 24 horas, com a opção de destacá-lo por mais tempo no perfil.

Essa função ainda proporciona a gravação de vídeos, reforçando a questão da interação. 

Dessa forma, o dono de uma empresa de transformadores de tensão pode falar sobre os produtos com o público, tirar dúvidas ou comentar as novidades.

Mas, se você não se interessa pelos vídeos, a plataforma ainda garante a possibilidade de edição e produção de conteúdo com foco em imagem e texto. 

Nesse sentido, vale explorar o perfil da empresa como uma vitrine dos seus produtos.

Caso você entenda de edição de imagens, é interessante colocar o conhecimento em prática antes de publicar qualquer conteúdo visual dentro do Instagram. Quanto mais qualidade tiver, mais chance de chamar atenção da sua persona.

Já para quem trabalha essencialmente com vendas, há o Instagram Shopping, que funciona como uma ligação do aplicativo com a sua loja virtual, proporcionando um acesso fácil para o consumidor.

Youtube 

O Youtube possui o foco na exibição e produção de vídeos desde a sua fundação, em 2005. Foi em 2020 que, de acordo com a pesquisa Why Video, ele se tornou a plataforma mais acessada pelos brasileiros, com 105 milhões de acessos.

A produção de vídeos na plataforma possui o diferencial da minutagem, com vídeos de até 2 horas sendo exibidos, e outros mais curtos, de 5 a 10 minutos. 

Outra vantagem que se mostra de forma preferencial para gestores são os anúncios exibidos antes ou durante dos vídeos. 

Assim, você pode fazer a divulgação do seu negócio de ar condicionado em Salvador por meio de vídeos de até 2 minutos que serão veiculados na plataforma, sendo exibidos junto a outros conteúdos.

Se você deseja investir na plataforma e percebe que o seu público tende a assistir vídeos tranquilamente, você pode produzir vídeos para o seu próprio perfil. Faça análises de novos produtos, comparações e dicas de serviços para o seu nicho de conteúdo.

Muitos consumidores não sabem como usar os produtos. Um manual em vídeo pode ser uma boa ideia.

Você também pode fazer parcerias com produtores de conteúdo famosos, a fim de atrair o público dele para sua marca.

Facebook

De forma semelhante ao Instagram, o Facebook se coloca como um bom ambiente para a interação entre público e empresa, reforçando a proximidade entre consumidor e vendedor.

O Facebook permite a publicação de imagens com texto, vídeos e transmissão de lives. Mas o grande diferencial da rede criada por Mark Zuckerberg em 2004 é o Marketplace, a própria loja da rede.

A partir dela, você pode divulgar os seus produtos, informar os telefones Voip preços e a descrição e receber mensagens de diversos consumidores que estão procurando pelo item que está oferecendo.

Os anúncios do Facebook Ads também são ótimas formas de chegar em diferentes públicos pela rede social. Esses mesmos anúncios podem ser veiculados no Instagram, pois a plataforma possui o mesmo dono do Facebook.

Você ainda consegue segmentar os anúncios, atingindo exatamente o público que mais deseja. 

Dessa forma, é possível investir muito menos em relação ao marketing tradicional e atingir o público que mais precisa.

Whatsapp

O Whatsapp é o aplicativo mais novo, fundado em 2009, mas precisa ser uma opção se você deseja realizar a efetiva divulgação do seu negócio. 

No Brasil, são mais de 120 milhões de usuários usando o aplicativo, segundo pesquisa de 2021 da empresa alemã Statista, especializada em fornecer dados sobre a relação dos consumidores com o mercado.

Para baixar e usar o Whatsapp no celular não custa nenhum centavo e o uso mais comum é do envio de mensagens instantâneas para qualquer contato – de qualquer local do mundo. Há também a possibilidade de usar o status, de forma similar aos stories do Instagram.

Se o caso é um perfil para sua empresa, o Whatsapp Business surge como uma opção. 

Por meio dele, você comprova para o consumidor que ele está conversando com uma empresa oficial e tem funcionalidades que auxiliam no relacionamento direto com o cliente.

Nas informações do contato você pode deixar mais informações, como o endereço e o horário de funcionamento. 

A partir das mensagens o cliente pode tirar informações rápidas sobre o orçamento para a manutenção de nobreak ou verificar horários disponíveis para cortar cabelo, por exemplo.

Use as redes sociais para divulgar o seu serviço!

Depois de explicarmos a importância que os canais digitais possuem para a divulgação do seu negócio, você está pronto para usá-las do modo que fizer mais sentido para você, seja para divulgar novos produtos ou se comunicar com o público.

Com as redes sociais você aprimora a comunicação, estabelece autoridade e aumenta as suas vendas. Por isso, comece agora e boa sorte!

Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

O Google ADS é a maior plataforma de publicidade online do mundo, permitindo que usuários paguem por clique para anunciar no mecanismo de pesquisa do Google. 

Quando se digita algo no Google, o mecanismo de pesquisa disseca a solicitação em palavras-chave e mostra os resultados com base nos termos que se pesquisou. 

Como as pessoas raramente passam pelos primeiros resultados no Google, isso significa que os 3 primeiros lugares são particularmente valiosos; assim, a empresa reserva para os anunciantes que fazem lances para aparecer nos resultados de palavras-chave específicas. 

Princípios básicos do Google ADS

Em poucas palavras, se escolhe algumas palavras-chave que um pesquisador pode usar no Google e cria um anúncio que aparecerá na SERP (Search Engine Ranking Page), ou página de ranqueamento do motor de busca, com base nessas palavras-chave.

Como ocorre no mundo dos negócios, a concorrência é acirrada, quando se trata de veicular anúncios para que potenciais clientes busquem por meio de termos específicos, como uma consultoria em ti ou a disponibilidade de serviços de advocacia.. 

Quando uma empresa deseja que um anúncio seja exibido, precisa fazer lances contra outras organizações, de acordo com que se está disposto a pagar ao Google ADS toda vez que um usuário clicar em um anúncio.

Quanto mais se paga por clique, maior a probabilidade do anúncio aparecer nos resultados da pesquisa, de onde provém o PPC (Pay Per Click), isto é, a empresa paga por clique. 

Ao contrário de outros modelos de lances em tempo real, não é apenas o mais alto que é levado em consideração. 

Para determinar o quão alto um anúncio aparece na SERP, e se ele é exibido, o Google atribui a classificação do anúncio, que permeia as redes de publicidade da empresa.

Google ADS se divide em redes de publicidade

A rede de pesquisa inclui páginas de resultados de pesquisa do Google, outros sites como Google Maps e Google Shopping, e sites de pesquisa parceiras para veicular anúncios.

Na rede de pesquisa, os anúncios são contados por clique.

Assim, a empresa de gerador silenciado para hospitais e clínicas médicas só paga pela publicidade do Google quando um usuário clica em um anúncio e acessa o site comercial.

Em outro modelo, existe a rede de exibição, que inclui sites do Google, como YouTube, Blogger e Gmail, além de inúmeros sites parceiros na internet. 

Na rede de exibição, os anúncios podem ser faturados de acordo com os cliques ou impressões, ou seja, o número de anúncios.

A rede de exibição é, portanto, particularmente adequada para aumentar o reconhecimento da marca.

No caso de novas campanhas, os anúncios são exibidos por padrão em toda a rede de publicidade, mas a empresa deve sempre separar as campanhas nos campos de busca e exibição, dependendo do objetivo.

Caso não haja ROI (Return Over Investiment), isto é, retorno do investimento em uma determinada área da rede de publicidade, é possível excluir sites individuais da rede de exibição.

Outra possibilidade é alterar as configurações de rede de uma campanha para ativar ou desativar para redes de publicidade individuais.

O SEO na campanha de Google ADS

A prática SEO (Search Engine Optimization), isto é, a otimização do motor de busca, é importante, para que os anúncios exibidos estejam de acordo com os produtos ou serviços pesquisados. 

Para isso, são empregadas palavras-chave, ou frases de cauda curta ou longa, para segmentar anúncios quando os usuários pesquisam termos específicos, como busca por pizzaria assis, ou qualquer outro tipo de estabelecimento comercial e localização.

Definir palavras-chave relevantes para uma campanha ajuda se a alcançar clientes em potencial no momento certo, de maneira orgânica.

Se um usuário pesquisar um termo que corresponda à palavra-chave da empresa, o anúncio pode entrar em um leilão. Em seguida, é alternado dependendo do resultado.

O custo de uma palavra-chave depende de diversos fatores, entre os quais:

• Atratividade de anúncio;
• Concorrentes no leilão;
• Página de destino;
• Qualidade; 
• Relevância.

Para que se entenda melhor a qualidade das palavras-chave, cada uma tem um índice de qualidade.

Esse valor é baseado na taxa de cliques esperada, na relevância do anúncio e na experiência do usuário com a página de destino. 

Anúncios de qualidade mais alta geralmente se traduzem em custos mais baixos e posição de ranqueamento mais alta.

Qual o custo do Google ADS para empresas

Um dos principais benefícios de usar o Google ADS é que se paga exatamente o que quer, pelo que quer. 

Isso inclui definir o valor máximo que se deseja gastar em um clique para uma determinada palavra-chave ou produto e definir um orçamento mensal para toda a conta, para garantir que se nunca gaste demais.

Quando uma pessoa procura por uma assistência técnica de celulares para marcas específicas, no caso de consumidores que fazem uso de tecnologia, e possui facilidade de acesso à internet, procuram por conserto de iphone e, então, o Google ADS entra em ação. 

Para os anunciantes, isso leva a diferentes possibilidades de escolha.

1. Leilão 

É nele que uma empresa é inserida toda vez que uma pesquisa é relevante para a palavra-chave que se escolheu, ou para o produto que se está anunciando no Google Shopping. 

Uma vez acionado, vários fatores são calculados sobre o custo quando o anúncio for clicado. A classificação do anúncio é decidida pelos fatores.

2. Classificação do anúncio 

Isso é calculado usando o valor do lance, a qualidade do anúncio durante o leilão, os limites de classificação do anúncio, o contexto da pesquisa da pessoa e o impacto esperado das extensões e outros formatos de anúncio. 

Cada vez que um anúncio de uma empresa que distribui forno de lastro com vapor para o setor industrial participa de um leilão, a classificação é recalculada.

O índice de qualidade é uma classificação dada à conta empresarial com base em quão bem todos os anúncios, páginas de destino e palavras-chave estão vinculados. 

Quanto maior o índice de qualidade, maior a chance de obter um custo por clique menor nos anúncios. 

3. Orçamentos 

O Google ADS permite definir um orçamento diário médio para uma única campanha de uma empresa de paisagismo, ou como um orçamento compartilhado para um conjunto de campanhas. 

Pode-se multiplicar um orçamento diário por 30,4 para obter o gasto médio mensal, que passa a ser o número médio de dias nos meses.

O caminho para a segmentação de clientes

As opções de segmentação fornecidas pelo Google estão longe de ser limitadas. Isso proporciona a liberdade de criar as campanhas que se deseja, da maneira que julgar adequada, depois de levar em consideração as metas de campanha. 

No entanto, é preciso observar que nem todas as opções de segmentação estão disponíveis para cada rede.

1. Palavras -chave 

A segmentação das pessoas certas depende muito das palavras-chave que se escolhem para a maioria dos diferentes tipos de campanhas. 

As palavras-chave certas podem crescer ou quebrar uma campanha, e exigem uma reflexão e planejamento cuidadosos antes da implementação.

Palavras-chave são essencialmente palavras vinculadas aos termos de pesquisa que alguém pode usar para encontrar uma empresa. 

As palavras-chave vêm em diferentes formas, conhecidas como tipos de correspondência, e afetam como é acionada para determinados termos de pesquisa. 

2. Remarketing 

O remarketing permite segmentar aqueles que interagiram com a empresa antes, permitindo segmentar pessoas que visitaram um site nos últimos 14 dias. 

A empresa que trabalha com cabeamento estruturado pode adicionar um modificador de lance que aumenta ou diminui o lance com base nesse grupo.

Nesse caso, a empresa se mostra propensa a aumentar os lances, pois a pessoa segmentada está familiarizada com a marca. 

Os públicos-alvo no mercado permitem que uma empresa concentre os anúncios em clientes em potencial que estão pesquisando ou planejando ativamente determinados produtos ou serviços.

Essa pode ser uma maneira poderosa e rápida de exibir os anúncios para aqueles com forte intenção e interesse nos produtos ou serviços. 

Conclusão

Há grandes chances de que concorrentes diretos usem o Google ADS, o que significa que eles aproveitam ao máximo um alcance mundial, com muitos clientes em potencial pesquisando e procurando produtos e fazendo comparações.

Embora se possa aparecer na primeira página organicamente, os concorrentes ainda podem aparecer acima de determinada empresa por meio do Google Shopping e dos anúncios de texto, vendo os clientes clicarem no site de concorrentes em vez de comprar pelo site de uma marca.

Existem muitas razões pelas quais as lojas de comércio eletrônico, ou mesmo serviços de contabilidade preços praticados, entre outros, devem usar o Google ADS para mostrar a empresa, os produtos e capacitações disponíveis para o mercado consumidor. 

O alcance global, a facilidade de mensuração de resultados e o orçamento à escolha fazem do Google ADS uma plataforma para crescer, desenvolver e impulsionar as vendas.

Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Cada empresa, independente do setor em que atua, possui características e estratégias próprias, que permitem a implementação de ciclo de vendas longo ou curto. 

Isso também recai sobre o tipo do produto ou serviço oferecido, assim como sobre o público-alvo.. 

O empreendedor que usa o marketing de conversação para nos negócios, provavelmente experimenta um melhor tempo de conversão do lead para a demonstração.

Em vez de fazer com que os clientes em potencial preencham um formulário e esperem horas pela resposta da equipe de vendas, agora eles podem obter respostas para as devidas perguntas e agendar uma demonstração, seja online ou presencial

No entanto, o que acontece depois que os clientes em potencial fazem a demonstração? 

A empresa emprega as melhores técnicas de fechamento de vendas, a fim de movê-los rapidamente pelo processo de vendas? 

Ou sua organização tem algumas ferramentas e processos de vendas abaixo do ideal que estão desacelerando o ciclo de vendas?

Para responder a todas essas perguntas, é preciso entender mais a fundo sobre o ciclo de vendas, tanto para B2B (Business To Business), quanto para B2C (Business To Consumer), ou seja, em negócios entre empresas, e do fornecedor para o cliente final, respectivamente.

Com isso, é possível chegar a uma definição sobre as diferenças entre o ciclo de vendas curto e longo. 

O que é o ciclo de vendas?

Um ciclo de vendas é uma série de eventos bem definidos, desde quando um vendedor envolve um cliente em potencial até que se faça a venda de areia de gato biodegradável. 

O ciclo de venda não pode ser confundido com o que é conhecido como processo de venda. Embora os termos pareçam idênticos e relacionados, os conceitos são diferentes. 

O ciclo de vendas refere-se às etapas pelas quais uma equipe passa para fechar um negócio, enquanto o processo de vendas refere-se a como os vendedores realizam essas etapas. 

A personalização das etapas do ciclo de vendas

Um ciclo de vendas curto, simples e direto, pode ser feito em um estabelecimento comercial, em que o cliente chega ao local, escolhe a cesta básica alimentar, faz o devido pagamento, finaliza a compra no caixa e recebe pelo bem de consumo.

Outro tipo de ciclo de vendas é mais longo, que envolve:

• Apresentação do produto ou serviço;
• Despertar de interesse do consumidor;
• Demonstração;
• Teste;
• Conversão de lead para cliente;
• Venda.

Uma empresa pode se reconhecer em todas as etapas acima para definir o ciclo de vendas longo da equipe. 

No entanto, para alcançar melhores resultados, é possível personalizar o ciclo de vendas, com etapas distintas, respeitando as características da marca e o público-alvo.

Melhores práticas para vendedores

Há uma razão pela qual os vendedores apresentam melhor desempenho, isto é, eles estão se destacando por ações específicas que não fazem parte de um roteiro fixo de venda.

Cabe aos líderes e gestores descobrirem o que são essas ações, e adicioná-las ao treinamento do ciclo de vendas de um contabilidade fiscal e tributária para empresas.

Pode ser a identificação de um tipo de mensagem que está funcionando na hora da venda. 

Ou então, é preciso observar aqueles que apresentam melhores desempenhos, e o que estão fazendo antes de fechar o negócio. 

Incentivar outros vendedores a tentar uma mesma abordagem pode ser o caminho para o sucesso e, se funcionar, de uma maneira geral, vale atualizar o ciclo de vendas. 

Modificação sobre as necessidades dos clientes

Os leads, ou seja, os clientes em potencial, possuem anseios, desejos, problemas e necessidades diferentes. A equipe responsável pelo ciclo de vendas precisa refletir sobre isso.  

Por exemplo, um determinado produto pode exigir uma análise de segurança antes ou depois do fechamento do negócio. 

Não passar nessa revisão de segurança encerrará o negócio, mesmo que o representante de vendas faça um trabalho louvável durante a apresentação. Ou seja, a culpa não é deles, o que deve refletir no ciclo de vendas. 

O produto ou serviço de intercâmbio agências de turismo pode influenciar o ciclo de vendas. 

Se, por um acaso, houver uma demonstração ou período de teste durante o qual o cliente em potencial pode cancelar o negócio.

Mais uma vez, isso deve ser tratado como uma parte separada do ciclo de vendas para que a empresa possa entender melhor por que os negócios falham. 

A falha durante o estágio de demonstração pode significar que o representante vendeu o produto em excesso, mas é mais provável que seja um problema com o produto do que com o representante. 

Cálculo sobre duração média do ciclo de vendas

Como cada equipe responsável por vender livros infantil cristão pode ter durações de ciclo de vendas muito diferentes, é imperativo cada empresa calcular o próprio. 

Para isso, basta pegar o número total de dias para cada negócio que a equipe fechou e dividir pelo número total de negócios. 

Isso resulta em uma duração média do ciclo de vendas para toda a equipe de vendas. 

Porém, calcular a duração média do ciclo de vendas nem sempre é a melhor estratégia. Afinal, pode-se confundir os dados ao combinar os negócios de melhores e piores desempenhos. 

Isso significa que a empresa, provavelmente, não está obtendo uma média precisa de quanto tempo cada negociação deve levar. 

Em vez disso, é preciso usar apenas negócios concluídos por melhores desempenhos para fornecer uma duração média do ciclo de vendas mais precisa, tendo como resultado uma meta para o restante da equipe atingir. 

Acompanhamento de métricas de vendas

A gestão do ciclo de vendas é uma parte fundamental para personalizar e ajustar quanto às necessidades de uma equipe e dos possíveis clientes. 

Para isso, o gestor precisa acompanhar uma série de KPIs (Key Performance Indicator), isto é, indicadores-chave de desempenho, que são críticos em particular, incluindo:

• Tamanho médio da transação
• Taxa de conversão
• Velocidade de vendas
• Tempo gasto vendendo

A implementação dessas 4 etapas em um negócio permite entender, de forma definitiva, as diferenças entre o ciclo de vendas curto e longo.

O que difere o ciclo de vendas curto do longo

No longo ciclo de vendas, os clientes podem levar semanas ou até meses desde o primeiro contato com as informações iniciais até o momento em que uma compra é feita e o pedido é atendido. 

Isso é especialmente comum na compra de programas de software caros para empresas, um imóvel ou um veículo para uma pessoa, ou um investimento público que atende a população.

Em relação ao ciclo de vendas curto, os vendedores de serviço paisagista de jardim ainda tentam construir um relacionamento com o cliente. 

Ainda assim, a natureza do produto ou serviço, ou mesmo o público-alvo, geralmente significa que são necessárias informações de vendas menos detalhadas para que alguém tome uma decisão.

Produtos com preços mais baixos, ou que exigem alterações mínimas no fluxo de trabalho de um cliente, tendem a ter um ciclo de vendas mais curto, pois o investimento pode não parecer de alto risco para um cliente.

Otimização do ciclo de vendas e benefícios

O tempo do ciclo de vendas não é algo que muitas pessoas pensam. Mas se um empreendedor pode tomar medidas para reduzi-lo, isso pode ter um impacto significativo nos negócios.

Mais negócios fechados 

Dependendo do tipo de empreendimento, leva duas vezes mais tempo para perder um negócio do que para ganhar um. 

Em outras palavras, quanto mais tempo um negócio estiver no processo de vendas, mais chances a empresa tem de perdê-lo. 

Sendo assim, com a possibilidade de redução de tempo do ciclo de vendas, provavelmente também aumenta a taxa de ganhos.

Mais capacidade por representante 

Ao reduzir o ciclo de vendas de três meses para um mês e meio, por exemplo, a capacidade de negócios de uma produtora de televisão passa a ser o dobro de negócios, pois ela terá metade da agenda livre a qualquer momento. 

Isso pode significar que a empresa pode escalar a geração de leads sem ter que aumentar os representantes, ou pode mostrar que eles têm mais tempo para dar a cada negócio uma atenção mais personalizada.

Melhor moral da equipe 

Os representantes de vendas adoram fechar negócios, tocar a campainha de vendas e ganhar comissão. Eles não gostam de negociar cláusulas em contratos de vendas com equipes jurídicas. 

O papel do gestor, e de toda empresa, em geral, é otimizar o processo de vendas, para reduzir o tempo do ciclo de vendas e ganhar mais negócios.

Isso também promove uma equipe de vendas mais feliz, que permanece por mais tempo, e se torna cada vez mais proativa e produtiva. 

Feedback mais rápido para o marketing 

Quando um restaurante argentino moema conta com um tempo de ciclo de vendas de 3 meses, isso significa que a equipe de marketing leva 6 meses para saber se as iniciativas estão funcionando ou não. 

Se reduzir o tempo do ciclo de vendas, o marketing obtêm feedback mais rápido, podendo empregar técnicas que realmente funcionam para o tipo de negócio em que a empresa está estabelecida.

Conclusão

Independente de uma empresa se envolver em um ciclo de vendas curto ou longo, o melhor caminho a seguir é  melhorar a eficiência da equipe, o número total de vendas e a satisfação do cliente.

Por fim, é preciso implementar um método eficaz para rastrear as informações de vendas. Quanto mais se fizer para monitorar e melhorar o ciclo de vendas, mais lucrativa a empresa se torna.

Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Se você tem dificuldades em manter uma rotina organizada e dar conta de todas as responsabilidades, precisa conhecer o Método GTD.

Administrar bem o tempo é fundamental na hora de ser mais produtivo. Esse método serve justamente para melhorar esse fator.

O dia a dia é repleto de demandas, problemas a se resolver e compromissos. Às vezes, pode parecer que as 24 horas não são suficientes para tanto.

Mas, com o método GTD, saiba que é possível. Comece a ler e entenda tudo sobre essa metodologia!

O que é o Método GTD?

O método Getting Things Done foi criado por David Allen e se baseia em técnicas para fazer mais tarefas no mesmo período de tempo.

Para isso, Allen divide as atividades típicas do cotidiano em três categorias. São elas: atividades não planejadas, atividades pré-definidas e atividades a serem definidas.

As atividades não planejadas são aquelas que aparecem na rotina do hotel em caetité Bahia e precisam ser resolvidas com urgência.

As pré-definidas já estão programadas e registradas em agendas, cadernos e qualquer outra ferramenta que a pessoa utilize para se organizar.

Por fim, a última categoria contempla ações que não são planejadas, mas são demandas em andamento.

Tendo essas três categorias como guia, é possível organizar tudo o que deve ser feito de modo a diminuir o estresse e priorizar a produtividade.

Como usar o Método GTD?

Passar a adotar essa prática como parte da rotina exige disciplina. Veja quais são os principais passos que você deve seguir para isso!

Capturar

Primeiro, devemos tirar da cabeça tudo o que pesa em nossos pensamentos. Agora é hora de criar uma “caixa de correio” e colocar nela tudo o que chama a atenção naquele momento.

Isso se aplica a tarefas, bem como a outros pensamentos e ideias que podem estar ocupando espaço em sua mente no expediente da empresa de manutenção predial.

Essa caixa de correio pode ser um aplicativo, uma ferramenta organizacional como:

• Calendário;
• Notebook;
• Planner;
• Trello.

Idealmente, esse deve ser o método com o qual você se sente mais confortável, mas deve ser um local de fácil acesso que você sempre possa atualizar.

Esclarecer

Uma vez que as ações prioritárias são separadas, chegou a hora de filtrar cada uma delas de acordo com o que vai ser feito.

Na lixeira, você coloca o que sabe que não vai ser feito naquele dia. Faça uma lista daquilo que pretende fazer algum dia, mas não necessariamente hoje.

Se houver qualquer obrigação que possa ser feita em 2 minutos ou menos, faça-a agora.

As outras, estude o que seria melhor: delegar a atividade para outro colaborador do escritório de contabilidade São Paulo, agendar uma data exata para fazê-lo ou transformá-lo em um projeto maior.

Organizar

Cada responsabilidade deve ser rotulada com o contexto dela: “trabalho”, “estudos”, “casa”, entre outros.

Essa separação traz mais clareza para você, inclusive no momento de apagar o que já foi feito.

Nossas vidas tem muitas facetas e todas elas precisam de certa atenção.

Refletir

Quase nada é fixo na nossa vida. Por isso, é pertinente revisar as listas dos serviços contabilidade.

Prioridades mudam e o planejamento deve mudar de acordo com elas. Essa parte é ótima para avaliar o que foi feito, os resultados alcançados e até mesmo o que pode ser mudado.

Sempre assumir as possibilidades de mudança é bastante importante para que o método realmente tenha um impacto positivo no seu dia a dia.

Engajar

Agora, finalmente, chegou a hora de fazer tudo o que você se propôs a fazer, com foco.

Isso significa, em outras palavras, dedicar seu tempo integralmente e exclusivamente àquela atividade, sem nada que o distraia.

David Allen recomenda, ainda, completar os trabalhos já definidos na agenda e nas listas de “próximas atividades” e “projetos”.

À medida que novas tarefas surgirem, conclua-as. Não deixe para depois qualquer evento inesperado ou emergência.

Depois, dedique algum tempo nessa organização diária. Você pode reorganizar listas e coletar novos itens para fazer parte delas.

Por que praticar o Método GTD?

As responsabilidades que atravessam a empresa de instalação de cabeamento estruturado (e muitas outras) tornam a organização uma necessidade primordial.

Ainda não entendeu de que forma o Método GTD auxilia nessa organização? Continue lendo!

Melhorar a gestão de tempo

Com o GTD como guia, você vai ter a impressão de que os dias serão maiores do que realmente são!

Tudo isso graças à melhora na gestão de tempo. Quando você tirar maior proveito das horas, tudo flui com mais naturalidade.

As horas de trabalho serão mais do que suficientes para dar conta das demandas na terceirização de limpeza, por exemplo.

Menos ansiedade e estresse

Anotar tudo o que precisa ser feito diariamente é um ótimo método para conter a ansiedade e o estresse.

É uma forma aparentemente simples, mas muito eficaz de assumir o controle total dos seus dias.

Como resultado, você vai ficar menos ansioso, até porque todas as ações serão devidamente previstas – e inclusive as emergências também têm espaço no GTD.

Mais qualidade de vida

Outro ponto em que o método se mostra cirúrgico é na melhora da qualidade de vida das pessoas que o usam.

O método criado por David Allen é totalmente contrário a prejudicar a saúde em prol de uma produtividade excessiva e extenuante.

A ideia é justamente o oposto: fazer tudo o que tiver que ser feito, mas sem afetar o equilíbrio.

Ou seja, o GTD também vai trazer mais qualidade de vida, pois você terá horas suficientes para se divertir e descansar.

Flexibilidade

Outra coisa que faz do GTD a metodologia do século é sua capacidade de se adaptar às mudanças.

Vivemos em um mundo de incertezas, onde mudanças radicais e novas informações estão sempre acontecendo.

Para enfrentar esta realidade caótica, devemos ser muito flexíveis e adaptáveis.

Em outras palavras: não adianta ter planos de longo prazo fechados, que só causam desconforto e culpa por metas não atingidas.

Portanto, o GTD permite que você ajuste seus planos e prioridades de acordo com novas informações, oportunidades e eventos diários relacionados ao preço instalar energia solar. O método segue o ritmo da sua vida, não o contrário.

Aplicativos que podem te ajudar no Método GTD

A tecnologia permeia todas as áreas da nossa vida – e ajuda muito nos quesitos produtividade e organização.

Existe um leque amplo de opções de aplicativos para computador e celular criados especialmente para isso.

Conheça-os agora e veja como eles podem complementar o Método GTD!

Trello

Um dos aplicativos de gestão de tarefas mais utilizado, o Trello é uma ótima opção por uma série de razões.

Ele permite organizar todas as tarefas em uma mesma tela, com direito a etiquetas, checklists, anexos e prazos.

Todas as etapas do sistema de gestão financeira para pequenas empresas podem ser visualizadas de uma vez só.

Com isso, fica muito mais fácil se organizar e verificar demandas atrasadas, urgência e muito mais!

Evernote

Esse aplicativo de anotações agiliza o gerenciamento de tarefas e o registro dinâmico de ideias.

A função Web Clipper permite salvar links da web para acessar no horário mais oportuno, por exemplo.

Com ele à disposição, você escreve, compartilha conteúdo e sincroniza o app com qualquer dispositivo.

OneNote

O app da Microsoft funciona como um bloco de notas virtual. Possui recursos como marcações, listas, notas em áudio e vídeo e anotações e desenhos à mão.

Essa versatilidade de formatos é muito bem-vinda no Método GTD, uma vez que agiliza processos e abre espaço para a criatividade.

Existem dois modos de se usar o OneNote: pelo computador, em integração com o Microsoft Office, ou pelo aplicativo.

Todoist

Todoist é um dos programas de gerenciamento de tarefas mais populares da internet, com listas intuitivas e muitas opções de integração.

A plataforma permite que você salve e organize rapidamente tarefas e defina prioridades, além de medir seu progresso em gráficos.

Seus modelos se encaixam perfeitamente na rotina do GTD e tornam o processo mais divertido.

Google Keep

Uma outra opção é esse app gratuito do Google. Ele tem funções para a criação de notas, listas e armazenamento de informações.

O usuário pode, ainda, gravar áudios e colocar lembretes, marcadores e cores diferentes nas anotações.

O Google Keep pode ser sincronizado ao Google Agenda. Assim, o usuário não perde prazos.

Conclusão

Cuidar bem da organização faz toda a diferença para levar uma vida mais produtiva – e também mais saudável!

O Método GTD apresenta ferramentas bastante importantes para isso. Use-as com sabedoria!

Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Embora os padrões e regulamentos sobre negligência médica possam diferir entre os estados, os requisitos básicos para provar negligência médica nos Estados Unidos, de acordo com o Symposium: Clinical Risk and Judicial Reasoning , envolvem vários elementos legais importantes, e você deve ser capaz de demonstrar todos eles . Nomeadamente:

• Existia uma relação médico-paciente: Seja por acordo ou tratamento recebido.
• Um dever ou padrão de cuidado foi estabelecido: Este dever expressava claramente a obrigação legal do profissional médico de prestar cuidados que atendam ao padrão aceito na comunidade médica.
• Ocorreu violação do dever de cuidado: O(s) provedor(es) médico(s) não cumpriu(m) suas obrigações.
• A falta de cuidado foi a principal causa de lesão: Essa lesão pode ser comprovada por prontuários médicos e perícia.
• A lesão causou danos: podem ser despesas médicas, dor e sofrimento, perda de salários ou outros efeitos da lesão.

Determinando se a negligência médica ocorreu

A negligência médica ocorre quando um paciente sofre danos por meio de ações ou omissões de um médico. Provar que houve negligência médica envolve uma área altamente complexa da lei. Às vezes, a negligência se apresenta de forma bastante clara. No entanto, de acordo com estudos publicados no BMC Health Services Research , em outros casos, a lesão do paciente pode não se manifestar imediatamente após o tratamento ou procedimento médico, dificultando sua atribuição ao médico.

Em outros casos, relata a revista, o provedor ou instalação médica não pode divulgar erros cometidos pelo provedor médico. Assim, ao tentar provar negligência médica, deve-se considerar cuidadosamente o histórico médico do paciente e a lei aplicável, juntamente com as circunstâncias que levaram à lesão ou doença.

Tipos de negligência médica

Exemplos de negligência médica que podem resultar em uma ação judicial oficial incluem:

• cirurgia desnecessária
• Diagnóstico incorreto, falha no diagnóstico ou atraso no diagnóstico. Um exemplo contemporâneo notável é o diagnóstico incorreto dos sintomas do mesotelioma , que gerou inúmeras reivindicações e ações judiciais por negligência médica nos últimos anos.
• Interpretar mal ou negligenciar os resultados laboratoriais
• erro cirúrgico
• Medicação ou dosagem incorreta
• Mau acompanhamento ou cuidados posteriores
• Descarga prematura.
• Deixar de obter um histórico adequado do paciente
• Desconsiderando o histórico do paciente
• Falha em solicitar testes apropriados ou em agir de acordo com os resultados
• Falha na identificação dos sintomas

A lista acima representa apenas uma pequena amostra dos tipos de negligência médica que um paciente pode sofrer.

Saiba mais sobre – erro medico e procure seus direitos.

Tipos de danos associados à negligência médica

Se você provar negligência médica – e essa negligência causou seus ferimentos – você pode buscar indenizações monetárias por esses ferimentos, incluindo compensação pelo seguinte:

• Perda de renda ou salário
• Perda de gozo da vida
• Custo de cuidados médicos futuros
• Dor e sofrimento
• Desfiguração
• Incapacidade
• Angústia mental e outros danos não econômicos

Um advogado de negligência médica pode ajudá-lo a determinar o valor do seu caso, redigir uma carta de demanda e apresentá-la à seguradora da parte culpada. Eles também irão ajudá-lo a lutar contra uma possível negação de sinistro ou as inúmeras manobras da companhia de seguros para reduzir a compensação que você merece. Eles também negociarão em seu nome até que você receba o valor que satisfaça suas necessidades. Se a companhia de seguros não apresentar a quantia correta ou continuar negando sua reivindicação, seu advogado provavelmente levará seu caso ao tribunal.

O que fazer se você suspeitar que sofreu de negligência médica

Se você suspeitar que a negligência médica causou sua lesão ou condição e tiver motivos para acreditar que um médico, hospital, terapeuta, farmacêutico ou qualquer outro profissional de saúde não agiu de acordo com os requisitos da prática médica padrão, você deve denunciá-lo ao seu State Medical Board e procure aconselhamento de um advogado experiente em lidar com questões de negligência médica.

Limites de tempo para arquivar um processo de imperícia médica

Você deve tomar medidas legais por sua negligência médica dentro do prazo estabelecido no estatuto de limitações do seu estado. Em alguns estados, por exemplo, você deve registrar sua reclamação dentro de dois anos a partir da data da lesão. Se a lesão não se manifestar imediatamente, pode-se intentar uma ação judicial dois anos a contar da data da descoberta da lesão, mas não podem decorrer mais de quatro anos a partir da data inicial em que ocorreu o ato culposo. Aja mais cedo ou mais tarde, se suspeitar que você ou um ente querido está sofrendo como resultado de negligência médica. Você deseja permitir tempo suficiente para tomar as medidas apropriadas.

Como um advogado pode ajudar

Erros médicos ocorrem, apesar das medidas preventivas que os profissionais de saúde podem tomar para evitar tais erros. De acordo com o BMJ , os resultados de um estudo da Johns Hopkins sugerem que os erros médicos são a terceira principal causa de morte nos Estados Unidos, superada apenas por doenças cardíacas e câncer.

A negligência médica envolve os mundos complexos da medicina e da lei, tornando-a extremamente difícil de provar. Um advogado de negligência médica pode se mover entre esses dois campos, cortar a ciência e a lei e apresentar seu caso da melhor maneira possível.

Leia aqui també : 14 Razões pelas quais você deve contratar um advogado para sua empresa

A bicicleta elétrica está ganhando espaço como meio de transporte na Espanha; Se você já tem um ou está pensando em comprá-lo, certifique-se de protegê-lo contra qualquer imprevisto.

Embora a bicicleta seja um meio de transporte por excelência pelas vantagens que oferece tanto para o cuidado físico quanto para o planeta, hoje há uma maior demanda para a compra desses veículos de duas rodas.

Essa ideia de mobilidade se dá como consequência do trânsito causado pela superpopulação das cidades, e também pela ideia de diminuir a poluição. Além disso, hoje veículos como a bicicleta elétrica representam uma forma mais segura de se locomover e evitar o contágio.

Espanhóis preferem bicicletas elétricas

Um estudo realizado pela empresa internacional de pesquisas YouGov revelou que 39% dos espanhóis estariam dispostos a ir ao trabalho de bicicleta elétrica . O número está logo abaixo da Holanda, com 47% e acima da Itália (33%).

Em Espanha, foi implementado um plano de subsídios regionais para a mobilidade sustentável, onde se pode solicitar ajuda para a compra de bicicletas ou scooters elétricas. Embora a situação e o valor dependam de cada caso, o auxílio está em andamento em Valência e Madri, com pedidos de até 250 e 500 euros, respectivamente.

Leia aqui também sobre : Cinco mitos comuns do seguro de bicicleta

Por que escolher uma bicicleta elétrica?

Embora a scooter elétrica seja uma boa alternativa de mobilidade, existem vários motivos para você escolher uma ebike, entre eles:

• É um meio de transporte, não apenas para esportes ou entretenimento.
• É um veículo muito seguro.
• Permite-lhe poupar dinheiro em comparação com as despesas associadas à manutenção de um carro ou ao pagamento de transportes públicos.
• É adequado para uso em diferentes idades e condições físicas.
• Ele permite que você se mova rapidamente na cidade sem ser afetado pelo tráfego.

Embora não seja totalmente ecológico por ser elétrico, minimiza muito a poluição ambiental em comparação com outros tipos de veículos.

• Reduza a poluição sonora ao se mover.
• Exige pouca manutenção, apenas terá de fazer uma revisão anual consoante o modelo, condições, tipo e frequência de utilização.

O seguro da minha bicicleta elétrica é obrigatório?

Embora a Direção Geral de Trânsito (DGT) não exija seguro para bicicletas elétricas , dadas as velocidades que pode atingir e os riscos associados (entre outros aspetos), o melhor é que tenha boas coberturas que lhe dêem a tranquilidade de ter protecção perante qualquer acidente ou imprevisto e garante ainda a indemnização associada à responsabilidade civil.

Se não tem a certeza se deve fazer um seguro para a sua bicicleta elétrica, pense nestas cinco razões para o fazer:

Danos Acidentais

Um seguro de bicicleta elétrica cobre tudo o que está relacionado com avarias involuntárias que afetam o funcionamento do seu veículo e o impedem de se deslocar. É uma alternativa opcional que garantirá reparos e cobertura para danos à sua moto a qualquer momento.

Proteção legal

A cobertura dá-lhe a garantia de apoio jurídico com a assessoria de um advogado no caso de ocorrer este tipo de situações, mesmo que terceiros não tenham sido afetados. Isso evitará procedimentos de última hora em cenários de risco e complicações.

Responsabilidade Civil

A apólice da bicicleta elétrica permitirá responder com indemnizações a terceiros pelas consequências dos acidentes que tenha causado, o que protegerá o seu capital e património. A cobertura que oferecemos é de até 300.000 euros.

Fácil de contratar

Ter esse tipo de apólice é muito simples, você só vai precisar da sua documentação pessoal (DNI), da nota fiscal da bicicleta e de uma foto do número de série. É 100% on-line.

Você pode contratar a qualquer momento

Você pode contratar em qualquer lugar do mundo e a qualquer hora. É muito simples, basta entrar na web e calcular o custo da apólice. Para isso, basta saber o modelo da moto, informar sua data de nascimento e o CEP.

A recolocação profissional dos trabalhadores afectados por despedimento colectivo tem a obrigatoriedade  de um plano de recolocação . Não há dúvida de que esse aspecto representa uma tentativa do legislador de aplicar técnicas para que as empresas em reestruturação se comprometam com o retorno ao mercado de trabalho dos trabalhadores demitidos. A obrigatoriedade legal, imposta pelo ET ou  Real Decreto 1483/2012, de 29 de outubro , vista sob a ótica da  Responsabilidade Social Corporativa , insere-se numa nova técnica: o chamado “ outplacement”. Ambos os conceitos, sinónimos no papel, pretendem permitir aos trabalhadores despedidos desamarrar-se, ajudando-os a iniciar uma nova etapa profissional, a melhorar a sua empregabilidade ou, a reposicionar-se no mercado de trabalho, o mais rapidamente possível .

O que é um plano de realocação ou programa de realocação?

Nos processos de despedimento colectivo, o plano de recolocação externa configura-se como uma obrigação legal e indeclinável do empregador, consistindo num conjunto de acções -contratadas com entidades especializadas- através das quais determinadas empresas em reestruturação ajudam o pessoal despedido a reinserir-se no mercado de trabalho o mais rapidamente possível quanto possível, mais cedo possível . 

Este plano deve ter um conteúdo mínimo e garantir aos trabalhadores afetados, especialmente os mais idosos, cuidados continuados por um período mínimo de seis meses com vista à realização de ações de recolocação. Como garantia do cumprimento desta exigência, no conteúdo e âmbito do relatório da Inspeção do Trabalho e da Segurança Social em caso de despedimento coletivo (art. 11º Real Decreto 1483/2012, de 29 de outubro ), onde se valoriza, outras aspectos cumprimento do período de consulta e dos critérios tidos em conta para selecionar os trabalhadores afetados pelos despedimentos, o ITSS irá analisar o conteúdo e suficiência do plano de recolocação externa e medidas sociais de acompanhamento.

Além da obrigação legal, o chamado ” outplacement” está incluído nas práticas de Responsabilidade Social Corporativa  – cada vez mais frequente – para ajudar tanto as empresas quanto os funcionários afetados por uma reestruturação ou cortes.

O  plano de realocação como obrigação legal

Regulamentação normativa

De acordo com o disposto no art. 51.10 Estatuto dos Trabalhadores :

«A empresa que proceda a um despedimento coletivo que afete mais de cinquenta trabalhadores deve oferecer aos trabalhadores afetados um plano de recolocação externa através de empresas de recolocação autorizadas. O referido plano, concebido para um período mínimo de seis meses, deve incluir medidas de formação e orientação profissional, atendimento personalizado ao trabalhador afectado e procura activa de emprego. Em qualquer caso, o anterior não se aplica às sociedades que tenham entrado em processo de falência. O custo de elaboração e implementação do referido plano não recairá em caso algum sobre os trabalhadores.

A autoridade laboral, através do serviço público de emprego competente, verificará o credenciamento do cumprimento desta obrigação e, se for o caso, exigirá da empresa o cumprimento.

Sem prejuízo do disposto no número anterior e das correspondentes responsabilidades administrativas, o incumprimento da obrigação estabelecida nesta secção ou das medidas sociais conexas assumidas pelo empregador, pode dar lugar à reclamação do cumprimento por parte dos trabalhadores»

Desta forma, por mandato do texto estatutário, as empresas que procedam a despedimento coletivo de mais de cinquenta trabalhadores ,  devem incluir em qualquer caso na documentação que acompanha a comunicação no início do procedimento, um plano de recolocação externa para o trabalhadores afectados pelo despedimento colectivo , através de empresas de recolocação autorizadas.

Da mesma forma, o Regulamento dos processos de despedimento coletivo e suspensão de contratos e redução do horário de trabalho ( Real Decreto 1483/2012, de 29 de outubro ), regula o plano de recolocação externa em cumprimento do disposto no referido art. 51 ET , para quando o despedimento coletivo afete mais de cinquenta trabalhadores, com a seguinte redação

“1. De acordo com o disposto no artigo 51.º do  Estatuto dos Trabalhadores , as empresas que procedam ao despedimento coletivo de mais de cinquenta trabalhadores devem incluir em qualquer caso na documentação que acompanha a comunicação no início do procedimento, um plano de recolocação Serviço externo para os trabalhadores afetados pelo despedimento coletivo, através de empresas de recolocação autorizadas.

2. O plano deve garantir aos trabalhadores afectados pelo despedimento colectivo, com especial extensão e intensidade aos mais velhos, atendimento continuado por um período mínimo de seis meses, com vista à realização das acções referidas nos números seguintes.

3. O plano de relocalização apresentado pela empresa no início do procedimento deve conter medidas eficazes e adequadas ao seu objeto nas seguintes matérias.

a) Intermediação que consiste no contacto de ofertas de emprego existentes noutras empresas com os trabalhadores abrangidos pelo despedimento coletivo.

b) Orientação profissional visando identificar o perfil profissional dos trabalhadores para a cobertura de vagas nas possíveis empresas receptoras da recolocação.

c) Formação profissional destinada a capacitar os trabalhadores para o desempenho das atividades laborais nas referidas empresas.

d) Atendimento personalizado visando assessorar os trabalhadores em todos os aspectos relacionados à sua recolocação, especialmente quanto à busca ativa de emprego.

4. O conteúdo do plano de relocalização pode ser especificado ou alargado ao longo do período de consulta, devendo no entanto ser apresentada a sua redacção final no final do mesmo.

5. Para efeitos do cálculo do número de trabalhadores referido no n.º 1, serão também considerados trabalhadores os trabalhadores cujos contratos de trabalho tenham sido rescindidos por iniciativa da empresa ou empresas do mesmo grupo, por motivos alheios à empresa. consideradas as pessoas do trabalhador para além das previstas no artigo 49.1.c )  do Estatuto dos Trabalhadores , desde que as referidas rescisões tenham ocorrido nos noventa dias imediatamente anteriores ao início do despedimento colectivo.”

Quando ocorre?

A comunicação empresarial do início do período de consulta em qualquer processo de despedimento coletivo deve ser acompanhada de relatório explicativo das causas do despedimento coletivo (arts. 4º e 5º do Real Decreto 1483/2012, de 29 de outubro ), bem como, se for o caso, o plano de recolocação externa (art. 3.2 Real Decreto 1483/2012, de 29 de outubro ).

O que o plano de realocação deve garantir?

O plano deve garantir aos trabalhadores abrangidos pelo despedimento colectivo, com especial extensão e intensidade aos mais velhos, atendimento continuado durante um período mínimo de seis meses, com vista à realização das acções referidas nos números seguintes.

O plano de relocalização apresentado pela empresa no início do procedimento deve conter medidas eficazes e adequadas ao seu objeto nas seguintes áreas:

• a) Intermediação que consiste no contacto de ofertas de emprego existentes noutras empresas com os trabalhadores abrangidos pelo despedimento coletivo.
• b) Orientação profissional visando identificar o perfil profissional dos trabalhadores para a cobertura de vagas nas possíveis empresas receptoras da recolocação.
• c) Formação profissional destinada a capacitar os trabalhadores para o desempenho das atividades laborais nas referidas empresas.
• d) Atendimento personalizado visando assessorar os trabalhadores em todos os aspectos relacionados à sua recolocação, especialmente quanto à busca ativa de emprego.

O conteúdo do plano de realocação poderá ser especificado ou ampliado ao longo do período de consulta, embora sua redação final deva ser apresentada ao final do período.

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Quanto custa um plano de realocação?

Como é evidente, dependerá das necessidades da empresa e do número de trabalhadores afetados. Em qualquer caso, a empresa deverá assegurar recursos financeiros suficientes para realizar um Plano de Realocação proporcional ao impacto da Desligamento Coletivo. Ressalte-se, neste ponto, que pouco se avançou em relação ao financiamento público.

Com quem contratar o plano de realocação?

Em geral, as empresas recorrem às agências de emprego para processar essa obrigação. Para o efeito, as agências de colocação irão avaliar os perfis, aptidões, conhecimentos e qualificações profissionais dos trabalhadores afetados pelo despedimento coletivo para procura de emprego e as exigências e características dos postos de trabalho oferecidos. Essas agências de colocação também podem realizar ações relacionadas à procura de emprego, como orientação e informação profissional, e à seleção de pessoal.

Demissão coletiva no setor público

No caso de despedimento coletivo no setor público que afete mais de 50 trabalhadores, a elaboração deste plano de recolocação compete ao Serviço Público de Emprego do Estado se o despedimento afetar o quadro de pessoal da Administração Geral do Estado ou órgãos ou entidades dela dependentes. Nos restantes casos, os planos são elaborados pelos Serviços Públicos de Emprego regionais. 

Acima da obrigação legal:  Outplacement 

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es la forma de conducir los negocios de las empresas que se caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos de sus actividades generan sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad em geral. Neste caso, temos de ver como uma tentativa de ir mais longe na proteção estabelecida pelas normas sociais sobre os despedimentos coletivos.

Após a Reforma Trabalhista de 2012, que promoveu a necessidade de planos de colocação associados às demissões coletivas, diferentes análises de especialistas têm mostrado que as empresas em processo de conversão encaram esse dever como uma mera exigência formal que, em muitos casos, nem cumpre o conteúdo mínimo exigido legalmente. 

Para que um plano de recolocação seja bem-sucedido, ele deve envolver um processo de transição profissional que culmine em uma nova colocação ou trabalho autônomo para o trabalhador demitido, composto por uma série de procedimentos implementados para atender o funcionário. Sabendo deste propósito, e complementando a secção anterior de uma abordagem geral, podemos assumir a obrigação de ter um plano de relocalização externa, para aquelas ações ou conteúdos que atuem em diferentes eixos:

• a)  Formação em Técnicas de Procura de Emprego , através de uma análise individualizada do perfil profissional dos trabalhadores para a cobertura de postos de trabalho nas possíveis empresas beneficiárias da recolocação.
• b)  Reconversão profissional, para facilitar uma eventual reinserção laboral dos trabalhadores e a melhoria da sua empregabilidade.
• c)  Intermediação Laboral , para facilitar o acesso do candidato a ofertas de emprego adequadas ao seu perfil e expetativas profissionais
• d) Promoção do auto-emprego, como medida contra uma nova (e provavelmente difícil) colocação profissional.
• e)  Estratégias de apoio psicológico a estes trabalhadores , de forma a reduzir a ansiedade, depressão, baixa auto-estima, tensão, etc., o que pode significar a perda do emprego.

Todos os itens acima, como qualquer processo, precisarão de uma avaliação . Em primeiro lugar pelo ITSS , onde -pelo menos até agora- as ações se limitam a validar a proporcionalidade entre o alcance das medidas de extinção e as medidas de mitigação do seu impacto, e em segundo lugar pela própria empresa , com o objetivo de revendo seu conteúdo e introduzindo, se necessário, novos parâmetros para conseguir a inserção dos trabalhadores demitidos.

Para que o ” outplacement”  tenha sucesso, as práticas a seguir são:

→ Avaliação  das qualidades e habilidades do trabalhador

→ Análise de possíveis alternativas das competências profissionais que mais se destacam no trabalhador

→ Planeamento:  criação do currículo, organização de uma rede de contactos, reforço das ferramentas necessárias à realização de um projeto pessoal.

→ Medidas de acompanhamento e apoio psicológico.

→ Acompanhamento e avaliação das medidas adotadas até à reintegração do trabalhador no mercado de trabalho.