Qual a importância dos stakeholders em um projeto?

Qual a importância dos stakeholders em um projeto? Seja interno ou externo, todos os projetos que você administra têm partes interessadas.

Uma das principais razões pelas quais os projetos fracassam é porque os resultados não eram o que o cliente queria ou não satisfaziam as necessidades do cliente.

Como classificar stakeholders?

Para garantir o sucesso do projeto, ajuda que você conheça todos os principais interessados em 2902seu projeto, como eles preferem se comunicar, quais são suas necessidades e quais são os resultados aceitáveis.

Envolver os stakeholders durante – e especialmente no início de – seu projeto ajudará a reduzir e descobrir os riscos e aumentar sua “adesão”. Quando as partes interessadas estão adequadamente engajadas, sua influência se espalha por toda parte.

Algumas das maneiras pelas quais as partes interessadas são importantes para um projeto são as seguintes.

Qual a importância dos stakeholders em um projeto?

1. Fornecer conhecimentos especializados

Fornecer conhecimentos especializados

Fornecer conhecimentos especializados

As partes interessadas são uma riqueza de conhecimento sobre os processos atuais, informações históricas e visão da indústria. Muitas vezes, esses membros da equipe estarão na empresa ou no projeto há mais tempo do que o gerente ou a equipe do projeto.

É importante envolver todas as principais partes interessadas ao reunir e documentar os requisitos para evitar que faltem os principais resultados do projeto.

Os gerentes de projeto, ou outros que estão encarregados dos resultados, podem não ser especialistas em cada projeto.

As principais partes interessadas podem fornecer requisitos ou restrições com base em informações de seu setor que serão importantes para a compreensão das restrições e riscos do projeto.

2. Reduzindo e descobrindo os riscos

Reduzindo e descobrindo os riscos

Reduzindo e descobrindo os riscos

Quanto mais você se envolver e envolver as partes interessadas, mais você reduzirá e descobrirá os riscos em seu projeto.

Ao discutir os requisitos iniciais, necessidades da gestão de projetos e restrições, as partes interessadas podem levantar questões ou preocupações sobre o cumprimento dessas coisas.

Descobrir os riscos e depois discutir um plano para mitigá-los antes que surjam problemas aumentará drasticamente o sucesso de seu projeto.

O envolvimento das partes interessadas com conhecimento de causa durante este processo ajudará.

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3. Aumentando o sucesso do projeto

Aumentando o sucesso do projeto

Aumentando o sucesso do projeto

Ao reunir e rever os requisitos do projeto com as partes interessadas, você terá sua “adesão”, que por sua vez ajudará a aumentar o sucesso do projeto.

Se você não puder atender às necessidades das partes interessadas, devido a necessidades ou prioridades conflitantes, estabeleça expectativas no início do ciclo de vida do projeto.

Isto o ajudará a administrar o relacionamento durante todo o projeto, em vez de haver surpresas no final.

As partes interessadas devem estar sempre cientes do escopo do projeto, dos principais marcos e de quando deverão rever quaisquer resultados antes da aceitação final.

4. Concessão da aceitação do projeto

Concessão da aceitação do projeto

Concessão da aceitação do projeto

Quanto mais regularmente você se engajar e envolver as partes interessadas desde o início, mais provável será que você tenha uma conclusão positiva do projeto.

Ao final do projeto, os membros da equipe já deveriam estar cientes das expectativas de entrega, dos riscos e de como mitigar os riscos.

Eles também deveriam ter revisado as minutas de entrega ao longo do projeto. Este processo deve ajudar a evitar surpresas no final de seu projeto. A aceitação final é apenas seu selo final de aprovação durante a fase de encerramento do projeto.

Certifique-se de considerar todas as principais partes interessadas como parte de sua equipe de projeto. Todos eles trarão valor e experiência para ajudar a garantir que seu projeto seja um sucesso!

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