A comunicação é um elemento fundamental que estrutura e define a qualidade das suas relações com as outras pessoas, pois é sobre ela que se constroem as suas interações e trocas de informações.
Quer pretenda iniciar um novo vínculo, resolver um problema de relacionamento, neutralizar uma disputa ou manter um relacionamento, boas dicas e hábitos vão permitir-lhe cuidar das suas interações, tornar-se mais compreendido e evitar conflitos. Concentre-se em nossas dicas para melhorar sua comunicação e precisando faça Terapia Online.
OUÇA A OUTRA PESSOA
Mesmo que você esteja convencido de que conhece a outra pessoa melhor do que ninguém, não prejulgue o que ela pensa e diz, aprenda a ouvir sem interromper ou caricaturar o que ela está dizendo. Uma boa técnica é reformular o que a outra pessoa está dizendo depois de terminar de falar.
Em uma frase: “se entendi bem, você …” “ok, então você quer me dizer que …”, você se certificará de que entendeu suas palavras corretamente e permitirá que a discussão avance sem necessidade retrocesso devido a mal-entendidos. Evite também monólogos longos, que cansarão ou frustrarão seu interlocutor.
ENTENDA O QUE O LEVA A SE COMUNICAR
Entender o objetivo do seu intercâmbio é fundamental para poder estruturar sua comunicação de acordo com a situação. Se você quer neutralizar um conflito: você está na origem dele ou quer se defender? A pessoa já foi alertada sobre o problema ou é a primeira vez? Se você está com ciúmes e quer conversar com seu parceiro, você sente ciúme porque seu parceiro foi infiel ou está com ciúme porque você não tem autoconfiança?
É compreendendo o que o motiva a comunicar que poderá enviar pedidos coerentes que podem ser compreendidos e acolhidos pelo seu interlocutor. Portanto, não hesite, antes de se comunicar com uma pessoa, em fazer a si mesmo uma série de perguntas para esclarecer suas intenções: “Qual é o meu objetivo? “,” A outra pessoa concorda comigo ou não? “,” Terei que convencê-la e propor um compromisso? “
DEIXE TEMPO E ESPAÇO UM PARA O OUTRO
Para melhorar sua comunicação com alguém, é importante dar a essa pessoa um lugar que seja consistente com sua interação e relacionamento. A pessoa é sua amiga, cliente ou chefe? Você está em conflito com ela ou não, está tentando convencê-la, desarmar uma discussão ou ajudá-la?
Dependendo dessas particularidades, você terá que variar o espaço que dá a ela (distância entre você e ela), ou o tempo e o ritmo da sua discussão (tempo para se expressar, para pensar no que você está falando, discurso). Um erro comum (especialmente durante discussões) é não dar tempo à outra pessoa para falar, interrompê-la, falar alto demais ou forçá-la a responder rapidamente.
Esses comportamentos fazem a outra pessoa sentir que não obterá nenhum benefício em se comunicar com você e podem alertá-la, assustá-la ou aumentar a tensão entre vocês.
FALA POR TI
Quando você se comunicar, especialmente em uma situação de conflito, diga “eu” e deixe a outra pessoa falar em seu nome. O fato de falar em nome da outra pessoa: “você acha que …”, “você gostaria de poder …”, muitas vezes causa atrito e tensão nas trocas porque a outra pessoa se sente psicologicamente despojada dela. pessoa, e é imediatamente colocada em uma posição de ter que se defender (e, portanto, contra ataques). Então prefira falar sobre os efeitos que algo tem em você: “Eu sinto isso, tenho a impressão de que …” ao invés de falar sobre as intenções da outra pessoa: “você quer me fazer sentir isso, me dê a impressão de que … ”.
CUIDE DE SUA COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL
A comunicação não verbal se reflete em sua linguagem corporal quando você se comunica e é uma pista fundamental para avaliar a credibilidade de sua comunicação verbal. Imagine ser questionado sobre como você está indo e você responder “Estou bem!” »Com a cabeça baixa, um olhar triste e uma postura curvada?
Ninguém vai acreditar em você, porque seu corpo não diz o que suas palavras dizem, e todos nós temos uma intuição psicológica de que, em geral, o corpo engana muito menos que palavras. Por isso, cuide da sua postura (posicionamento dos braços e do corpo, forma de se levantar ou sentar), de forma a que se adapte à situação em que se encontra e à mensagem que pretende transmitir.
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