A tradução de “lead” do inglês significa “chumbo”. Isso se refere ao fato de um lead já ser um usuário interessado em seu conteúdo ou produtos, e não um usuário que o encontrou por acaso … portanto, é considerado um usuário qualificado e de qualidade, com mais possibilidades de compra em seu site do que um usuário aleatório.
Os leads são, na verdade, usuários que confiaram alguns dados por meio de uma plataforma digital . Eles são os assinantes famosos, aqueles usuários que preenchem seu formulário de contato e se tornam potenciais clientes em seu banco de dados. A partir daí, você deve “trabalhar” e fornecer a eles mais valor e segurança para que eles acabem comprando.
Consiga Leads B2B e aumente a sua rede de cliente
Como obter mais leads
As técnicas de geração de leads estão em operação há muitos anos. A verdade é que 1 em cada 10 empresas reconhece uma melhoria notável com essas estratégias, ou seja, a maioria das empresas que usam essas técnicas não obtém resultados tangíveis . Isso pode ser devido a vários motivos:
– A página de destino “assusta” os usuários.
– O conteúdo não é útil ou de qualidade
– A estratégia de geração de leads não é adequada
– Rastrear seus leads não está correto
– Você não identificou corretamente seu público-alvo
Geração de leads
Desde o momento em que um usuário pensa em comprar um produto ou contratar um serviço on-line , até comprá-lo, muitas coisas acontecem. Na maioria dos casos, não compramos on-line ao mesmo tempo em que pensamos em comprá-lo . Costumamos ir a vários sites para comprá-lo, comparamos preços, qualidades, vantagens como tempo de entrega … Além disso, costumamos fazê-lo em diferentes dispositivos.
A geração de leads começa desde o início. Desde a fase de atração do seu público, na qual você tenta alcançar o maior número possível de usuários que atendem ao perfil do cliente-alvo; Até o final, na fase de conversão , quando os usuários já se tornam clientes e começam a se identificar positivamente com sua marca .
Entre esses dois pontos, existe uma verdadeira “jornada de compra” do usuário. Nessa viagem, você deve fornecer um conteúdo valioso e pontos fortes de seus produtos e serviços . Dessa forma, você poderá ver quais usuários “passam” para uma fase mais próxima da compra.
Como obter mais leads?
Para que um gerente de marketing digital responsável pela estratégia de captura de leads seja bem-sucedido, você deve:
1- Defina o perfil do cliente em potencial ou o cliente ideal.
Quem é o tipo ideal de cliente que compraria seus produtos? Quantos anos ele tem? Onde ele mora? Que hobbies ele tem? …
2- Atrair o perfil do cliente para que ele se torne um lead.
Em outras palavras, é necessário que eles deixem suas informações de contato usando um formulário para fazer parte do banco de dados do assinante. Geralmente eles oferecem algo grátis em troca, um ebook, um “guia de SEO na página”, por exemplo. Dessa forma, é mais provável que os usuários sejam seus assinantes
3- Agregue valor aos seus assinantes
Depois de ter uma boa lista de assinantes , você deve agregar valor a esses leads . Geralmente através de conteúdo relacionado ao seu assunto de utilidade real . Nesta fase, você começa a converter leads de usuários em clientes . Nesta fase, os leads são nutridos com um conteúdo valioso. Dessa maneira, você gera confiança e autoridade em seu setor como uma marca.
4- Identifique seus “hot leads”
Quando você identifica leads “quentes” ou praticamente prontos para comprar, é hora de levá-los à compra. Aqui, estratégias diferentes são geralmente aplicadas, como descontos ou ofertas exclusivas, para dar ao usuário o último empurrão para finalmente decidir comprar.
Diferentes maneiras de atrair leads
Marketing por e-mail para capturar leads
É um dos meios mais utilizados para atrair leads e durante toda a jornada do cliente. Recomendamos que seus e-mails sejam atraentes e tenham um bom conteúdo persuasivo que incentive seu lead a tomar uma ação específica. Uma das ferramentas mais usadas para essas estratégias é o mailchimp .
Valorize o conteúdo dos seus leads
Costuma-se dizer que “o conteúdo é rei” e, em grande medida, é esse o caso. Um bom conteúdo ajudará você a melhorar seus resultados, sem dúvida, principalmente se forem úteis para seus usuários. Embora exija tempo e esforço, a longo prazo beneficiará você não apenas para o seu público, mas também para o seu posicionamento natural dentro do seu setor.
Anúncios de aquisição de leads
Os anúncios são uma ótima maneira de ganhar visibilidade, principalmente no início. Nesse caso, publicidade paga ou PPC oferece maior alcance. Eles são orientados à conversão, pois requerem investimento. Uma boa opção para atrair leads qualificados pode ser realizada em diferentes plataformas:
- Anúncios de Pesquisa do Google
- Anúncios sociais (facebook, instagram, twitter twitter …)
- Publicidade em outros sites (exibição)
- Publicidade em aplicativos
Redes sociais
As redes sociais são um ótimo gateway para dar visibilidade aos seus negócios. Sem ter anúncios em redes sociais , você pode compartilhar seu conteúdo através de seus perfis de redes sociais e conectar-se mais com seu público, poder se comunicar diretamente com eles e tentar conhecê-los mais, descobrir o que você pode trazer com sua marca … em resumo ganhar confiança. Dessa forma, é muito mais fácil conseguir mais assinantes.
O importante é a qualidade dos leads
No final, o importante é a qualidade dos leads que você obtém. Será de pouca utilidade para você obter leads em massa se eles não tiverem interesse em seu setor ou produtos. Uma das chaves é identificar qual perfil de cliente tem maior probabilidade de comprar seus produtos. Com isso, é infinitamente melhor ter poucos leads, mas de qualidade do que muitos leads desinteressados.
Ferramentas para geração de leads
Todo o processo de geração de leads e criação de leads é muito complexo se você não tiver uma ferramenta de marketing digital de entrada disponível para ajudá-lo a identificar os leads que estão se aproximando da fase de compra.
Para isso, existem inúmeras ferramentas que permitem gerenciar toda essa imensa quantidade de informações . Dessa forma, você terá controlado as fases pelas quais cada um de seus assinantes passa e, portanto, poderá enviar a eles conteúdo específico e personalizado.
Deixe um comentário